1.
Właścicielem sklepu internetowego stamar.pl/sklep jest firma STAMAR Zakład Odczynników do Diagnostyki Laboratoryjnej, ul. Perla 5, 41-300 Dąbrowa Górnicza, tel. (32) 26177-20; -30, fax. (32) 2617760 zwana dalej Sprzedającym.

2.
Oferta przedstawiona na stronach stamar.pl/sklep obowiązuje jedynie dla zarejestrowanych na stronie sklepu internetowego odbiorców z terytorium Polski. Odbiorcą może być wyłącznie podmiot posiadający numer identyfikacji podatkowej NIP.

3.
Kupujący jest zobowiązany do rejestracji w sklepie i podania niezbędnych danych do realizacji zamówienia i wystawienia faktury VAT: imienia, nazwiska, nazwy firmy, dokładnego adresu siedziby, przynajmniej jednego numeru telefonu oraz adresu e-mail, numeru identyfikacji podatkowej NIP oraz ewentualni numeru REGON. Dodatkowo użytkownik sklepu stamar.pl/sklep zgadza się na udostępnienie jego danych firmie kurierskiej w celu zrealizowania zamówienia. W przypadku niespełnienia któregokolwiek z powyższych warunków, Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia.

4.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadkach uzasadnionych.

5.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Zamówienia złożone po godz. 18 oraz w dni wolne od pracy będą rozpatrywane w następnym dniu roboczym.

6.
W przypadku gdy Sprzedający nie uzyska od Zamawiającego potwierdzenia zamówienia w przeciągu 7 dni od daty złożenia, zostanie ono anulowane.

7.
Z powodu aktualizacji bazy danych raz w tygodniu, czasem, pomimo wyświetlania na stronie WWW, dany produkt może nie być dostępny w sprzedaży. W przypadku jeśli zamówiony towar jest niedostępny w określonym terminie, Sprzedawca informuje Kupującego o przewidywanym czasie dostawy. Kupujący może wówczas odstąpić od transakcji.

8.
Wszystkie ceny w sklepie stamar.pl/sklep są cenami netto i wyrażone są w polskich złotych. Do cen należy doliczyć odpowiednią stawkę VAT widoczną przy cenie każdego produktu.

9.
Wszystkie produkty oferowane w sklepie stamar.pl/sklep posiadają co najmniej 3 miesięczną datę ważności.

11.
Ceny produktów nie zawierają kosztów transportu towaru do odbiorcy końcowego. Koszt ten jest doliczany podczas składania zamówienia i wykazywany kupującemu.

12.
Towary są dostarczane pod wskazany adres za pośrednictwem przesyłki kurierskiej lub Poczty Polskiej.

13.
Zapłata za towar może nastąpić za pomocą przelewu bankowego, przekazu pocztowego lub podczas odbioru towaru.

14.
Sprzedający nie odpowiada za wszelkie straty Kupującego powstałe w wyniku korzystania ze sposobów płatności wykorzystujących serwisy zewnętrzne.

15.
Podczas odbioru towaru, Kupujący jest obowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki i jeśli jej stan sugeruje wcześniejsze otwarcie lub zniszczenie zawartości ma prawo złożenia reklamacji (poprzez poinformowanie sklepu drogą poczty elektronicznej na adres: biuro@stamar.pl ). Reklamacje dotyczące uszkodzeń podczas transportu będą rozpatrywane jedynie w przypadku przedstawienia protokołu uszkodzenia podpisanego przez kuriera.

16.
Towary sprzedawane w sklepie stamar.pl/sklep objęte są gwarancjami producentów. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt z firmą STAMAR za pośrednictwem listu e-mail z opisem wady na adres biuro@stamar.pl . Kupujący otrzyma wówczas szczegółowe informacje dotyczące dalszego postępowania z uszkodzonym towarem.

17.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji Kupujący zostanie obciążony kosztami przesyłki uszkodzonego towaru.

18.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

19.
Punkty są formą programu lojalnościowego. Za każde 10 zł wydane w sklepie stamar.pl/sklep Kupujący otrzymuje 1 punkt. Program lojalnościowy obowiązuje wyłącznie w stamar.pl/sklep i objęte są nim wyłącznie towary (usługa wysyłkowa/ koszty transportu nie są wliczane do premi punktowej).
Zgromadzone punkty Kupujący może wymienić na nagrody. Katalog nagród dostępny jest w siedzibie zamawiającego lub wysyłany drogą elektroniczną na żądanie. Prosimy o kontakt z firmą STAMAR za pośrednictwem listu e-mail na adres biuro@stamar.pl
W przypadku stwierdzenia niezgodności w ilości przyznanych punktów reklamacje należy kierować za pośrednictwem listu e-mail na adres biuro@stamar.pl
Sprzedający zastrzega sobie prawo do korekty błędów na stronie bez uprzedzenia. W żadnym wypadku Sprzedający nie może zostać pociągnięty do odpowiedzialności, gdy na stronie stamar.pl/sklep zostały zamieszczone błędne informacje dotyczące konfekcji, typu, specyfikacji, ceny bądź innych parametrów produktu. Kupujący może żądać w ciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki wymiany towaru lub zwrotu gotówki, wyłącznie w przypadku gdy
W przypadku niezgodności towaru z zamawianym Kupujący może w przeciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki żądać wymiany towaru lub zwrotu gotówki, wyłącznie jeżeli towar nie został użyty (jest w stanie nienaruszonym). W takim przypadku Kupujący otrzymuje zwrot pieniędzy na konto bankowe lub przekazem pocztowym w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru Sprzedającemu. W celu wysyłki towaru Kupujący ma obowiązek skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem listu e-mail na adres biuro@stamar.pl . Koszty wysyłki pokrywa Sprzedający wyłącznie po uzgodnieniu z Kupującym szczegółów wysyłki. Na Kupującym spoczywa obowiązek odpowiedniego zabezpieczenia towaru do transportu. Koszty przygotowania do wysyłki zwrotnej ponosi Kupujący. Zwracany towar nie może nosić śladów użycia i musi być odesłany w stanie, w którym trafił do Kupującego.

20.
Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

21.
Firma STAMAR nigdy nie udostępniała i nie będzie w przyszłości udostępniać danych osobowych swoich klientów do celów innych niż opisane w formularzu rejestracyjnym.

22.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego. W przypadku nieważności któregoś z punktów regulaminu, regulamin nie traci mocy, a nieważny punkt należy zamienić przez taki, który prawnie i ekonomicznie odpowiada sensem.